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医院该从哪几个方面加强科室主任教育? ​

科室主任是医院的中流砥柱。科室主任的管理水平决定着医院的效率和发展。科室主任的管理是医院领导的必修课。所以医院要高度重视科室主任的选拔工作,科学的制定和落实科室主任的选拔任用,抓好医院中层干部队伍建设,并且要切实加强科室主任的教育。那么要从哪几方面加强科室主任教育呢?


加强医德教育

医德是规范医务人员之间、医患之间、医务人员与社会之间各种行为的准则。通过学习教育活动,鼓励科室主任树立正确的世界观和人生观,强化为民服务理念,自觉为患者提供人文服务,提高患者满意度。
 
加强业务知识教育
科室主任是一线管理层,没有精湛的技能,就无法得到下属的信任。因此,要派出科室主任学习接受上级医院专家的指导,学习行业相关的新知识、新业务培训,这样才能让科室主任在遇到机会时不失良机,强调自学的重要性,通过业务学习提高工作水平和能力。


加强管理知识教育,培养理解能力

培养处理事情的能力就是知道如何做事情或完成上级下达的命令。科室主任有激情是好的,但只有激情是不行的,科室主任必须要有一定系统的管理方法。这样才能在科室遇到问的时候还能镇定且合理的处理问题。所以科室主任也有必要通过管理知识教育学习科学的管理办法。简单的说就是,首先要有目标,然后有工作计划,做出切实可行的方案,列出可能出现的问题和解决办法,最后组织实施,接下来只要对结果进行监督和评估,这样能大大提高医院的工作效率。

加强组织协调能力
注重科室主任协调能力的培养。科室主任要管理科室,工作中就有很多地方要协调,做事情不仅要有轻重缓急,还需要及时注意员工情绪问题。所以科室主任不能任何事情都亲力亲为,所以我们应该培养科室主任的授权能力,让科室主任手里的事情能合理的分配出去,然后拿更多的时间用来管理科室和解决问题。
 
加强医疗服务营销培训
科室主任必须明白医疗服务本身就是商品。现代医院给了我们优胜劣汰的新内涵。医疗服务营销势在必行。坐在医院里行医的时代已经一去不复返了。要以病人为中心,保护和提升自己病患的病患满意度,实行文明优质服务,形成品牌效益,使科室专业做大做强。