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医院品管圈活动辅导
发布时间:2018-06-20    

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【医院品管圈活动辅导简介】

 

咨询时间:一对一圈组辅导6个月;

 

咨询方式:诊断+培训+辅导+评价+持续提升;

 

诊断培训:开展共识营,制定医院QCC活动章程、品管圈活动的步骤与手法初步培训。建立医院QCC管理组织;

 

【医院品管圈活动辅导内容】

 

第1次 成立品管圈——决定圈名、圈长,并向品管圈管理部门登记

辅导内容:QCC的组圈技巧、各科室定圈、(辅导圈员围绕医院目标取圈名、圈呼,以及意义)、现场调查、主题拟定(围绕各圈问题拟定)。

提出现场的问题点,决定活动主题

辅导内容:训练主题选定和拟定计划,避免因为主题选定造成的半途而废,辅导各个圈合理的制定计划。

 

第2次 把握影响问题点的要因

辅导内容:帮助圈员把握核心问题点并进行分析,掌握80/20规律,训练制定查检表的方法。

 

第3次 现状把握和计目标设定

辅导内容:辅导圈员进行观察现场,把握现状,科学收集数据,把握事实,结合圈实际能力设定活动目标值,避免过高或过低。

 

第4次 解析原因和对策拟定

辅导内容:辅导圈员结合圈主题,围绕80/20分析影响问题点的主要原因,训练圈员解析的能力,分层查检的能力,检视检查表的注意事项与方法,对策的可行性分析。

 

第5次 对策实施与检查和效果确认

辅导内容:训练对策实施过程中改善方法,检视对策中存在的问题点。

 

第6次 标准化和检讨与改进

辅导内容:审查和讨论整份书面资料,辅导标准化需要注意的事项。转换为医院作业标准、工作规范流程、持续维护。

 

第7次 竞赛发表

辅导内容:老师担任评委,院内品管圈各圈成果发表、小组竞赛。

 

专家电话:

李老师 15717138066

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